تخطي إلى المحتوى

ذكاء اصطناعي يتكلم لهجة عملائك

رد فوري على عملائك ٢٤ ساعة… بدون ما توظف فريق إضافي

موظف رقمي على واتساب يرد على عملائك ويحجز مواعيدهم ويتابع المهتمين، للشركات السعودية.

  • يفهم اللهجة السعودية
  • يعمل عبر واتساب للأعمال
  • إطلاق خلال أسبوع إلى أسبوعين

خدمة العملاء

متصل الآن

  1. أنت: السلام عليكم، أبغى أحجز موعد بكرة

    ٩:٤١ ص
  2. البوت: وعليكم السلام، حياك الله. وش الخدمة اللي تبغاها، وأي وقت يناسبك بكرة؟ أسجّل طلبك والفريق يؤكد لك الموعد.

    ٩:٤١ ص

موظف رقمي يخدم عملاءك على واتساب

نؤتمت الرد والحجز والمتابعة على واتساب، ليتفرغ فريقك للعمل الذي يحتاج إنساناً.

  • الخدمة الأساسية

    روبوت واتساب لخدمة العملاء

    يجيب استفسارات عملائك فوراً على واتساب، بلهجتهم وبمعلومات نشاطك.

    • رد آلي على مدار الساعة ٢٤/٧
    • يفهم اللهجة السعودية
    • تحويل لموظف عند الحاجة
    اطلب هذه الخدمة — روبوت واتساب لخدمة العملاء
  • حجز المواعيد والتذكير

    يحجز مواعيد عملائك ويذكّرهم بها، فيرتاح فريق الاستقبال. متوفر من باقة نمو.

    • حجز المواعيد داخل المحادثة
    • تذكير قبل الموعد بيوم وبساعتين
    • طلب تقييم Google بعد الزيارة
    اطلب هذه الخدمة — حجز المواعيد والتذكير
  • تأهيل العملاء المحتملين

    يتحدث مع كل مهتم ويصنّفه، ويحوّل الجاد منهم إلى فريق المبيعات.

    • جمع بيانات العميل واحتياجه
    • تصنيفه: حار أو دافئ أو بارد
    • متابعة آلية للعملاء المترددين
    اطلب هذه الخدمة — تأهيل العملاء المحتملين

كيف نعمل معك، خطوة بخطوة

نبدأ بالاستماع، ثم نصمّم ونبني ونختبر معك قبل أن نطلق، ونواصل التحسين بعد الإطلاق.

  1. مجانية

    جلسة فهم

    نفهم عملك وأسئلة عملائك المتكررة وقنواتك.

    ٣٠ دقيقة
  2. تصميم الحل

    نرسم سيناريوهات المحادثة ونجهّز قاعدة المعرفة.

    ٢-٣ أيام
  3. البناء والاختبار

    نجهّز الروبوت بمعلومات نشاطك ونختبره معك قبل الإطلاق.

    ٣-٥ أيام
  4. الإطلاق والتحسين

    نطلق ونراقب المحادثات ونرسل لك تقريراً أسبوعياً.

    مستمر

من أول جلسة إلى الإطلاق: خلال أسبوع إلى أسبوعين.

باقات بأسعار واضحة تناسب حجم عملك

ابدأ بما يناسبك اليوم، وانتقل إلى باقة أكبر حين يكبر عملك.

  • انطلاقة

    ابدأ بأتمتة الرد على عملائك

    ٤٩٩ر.س/شهرياً

    رسوم التأسيس (مرة واحدة): ١٬٥٠٠ ر.س

    حتى ٣٠٠ محادثة شهرياً

    ابدأ بباقة انطلاقة
    • رقم واتساب واحد وفرع واحد
    • رد آلي ٢٤ ساعة باللهجة السعودية
    • قاعدة معرفة تعدّلها بنفسك
    • تأهيل العملاء: حار أو دافئ أو بارد
    • تحويل المحادثة لموظفين اثنين مع تنبيه
    • ثلاث متابعات آلية للعملاء المترددين
    • تقرير أسبوعي مختصر
  • الأنسب لأغلب الشركات

    نمو

    حجوزات وتقييمات وعملاء الإعلانات

    ٨٩٩ر.س/شهرياً

    رسوم التأسيس (مرة واحدة): ٢٬٥٠٠ ر.س

    حتى ٧٥٠ محادثة شهرياً

    ابدأ بباقة نمو
    • كل ما في باقة انطلاقة
    • حجز المواعيد وتذكير قبل يوم وقبل ساعتين
    • طلب تقييم Google بعد الزيارة
    • فهم الرسائل الصوتية
    • استقبال عملاء إعلانات واتساب (Meta)
    • تحويل المحادثة لخمسة موظفين
    • تقرير أسبوعي كامل: المصادر وسرعة الرد والحجوزات
  • فروع

    لأكثر من فرع أو رقم واتساب

    ٢٬٤٩٩ر.س/شهرياً

    رسوم التأسيس (مرة واحدة): من ٤٬٥٠٠ ر.س

    حتى ٢٬٥٠٠ محادثة شهرياً

    ابدأ بباقة فروع
    • كل ما في باقة نمو
    • حتى ثلاثة أرقام واتساب وفروع
    • تقارير منفصلة لكل فرع
    • تحويل المحادثة لخمسة عشر موظفاً
    • تعديل مخصص صغير على مسار المحادثة كل ربع سنة
    • دعم ذو أولوية
    • مراجعة أداء شهرية

الأسعار بالريال السعودي، وكل الباقات بدون عقد سنوي إلزامي.

المحادثة: كل تواصل مع عميل واحد خلال ٢٤ ساعة من أول رسالة له، وتشمل حتى ١٠ ردود آلية، ثم يحوّلها الروبوت إلى موظفك.

عند تجاوز حد المحادثات لا نوقف الخدمة: كل ١٠٠ محادثة إضافية بـ١٢٠ ر.س.

رسوم رسائل واتساب الرسمية (Meta) تُدفع مباشرة من حسابك وليست ضمن سعر الباقة، وتشمل رسائل المتابعة الآلية التي تصنّفها Meta تسويقية.

رسوم تأسيس باقة فروع تختلف حسب عدد الأرقام والفروع.

أسئلة يسألها أصحاب الأعمال

إجابات سريعة قبل أن تحجز استشارتك.

هل يفهم الروبوت اللهجة السعودية؟

نعم، يفهم اللهجة السعودية ويرد بأسلوب قريب من عملائك.

هل أحتاج رقم واتساب جديداً؟

الربط يتم عبر واجهة واتساب للأعمال (WhatsApp Business API). نحدد معك في الاستشارة الرقم المناسب وخطوات الربط.

أين تُخزَّن بيانات عملائي؟

نوضح لك قبل التعاقد أين تُعالج بياناتك وما المزوّدون الذين نعتمد عليهم.

ماذا لو ما عرف الروبوت الإجابة؟

يحوّل المحادثة إلى أحد موظفيك ليكمل معه.

كم تستغرق مدة الإطلاق؟

نطلق خلال أسبوع إلى أسبوعين، وتختلف المدة حسب نشاطك وحجم الأسئلة وقاعدة المعرفة. نحدد لك مدة واضحة في الاستشارة.

هل يرتبط مع سلة وزد؟

الباقات الحالية لا تشمل ربطاً مباشراً مع سلة أو زد. أخبرنا بما تحتاجه في الاستشارة ونوضح لك ما يمكن تنفيذه.

كيف أدفع، وهل يمكنني الإلغاء؟

الاشتراك شهري ولا يوجد عقد سنوي إلزامي. رسوم رسائل واتساب الرسمية (Meta) تُدفع مباشرة من حسابك. ونوضح لك طرق الدفع وخطوات الإلغاء قبل أن تدفع أي مبلغ.

احجز استشارتك المجانية

اكتب لنا بيانات نشاطك، ونتواصل معك لنفهم احتياجك ونقترح عليك الأنسب.

05xxxxxxxx أو +9665xxxxxxxx